“Complicar o simples é fácil. Criatividade é tornar o complicado em simples". Charles Mingos.
CONSULTORA DE RH – CAPITAL HUMANO
FORMADORA DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
BUSINESS E LIFE COACH
“Ajudo as pessoas a colorir pensamentos”
Identifico-me como uma pessoa dinâmica, criativa, fascinada pelo comportamento humano, apaixonada pela vida, pela procura da felicidade, bem-estar e realização pessoal e profissional.
Com uma visão aberta e criativa identifico, avalio e desenvolvo o talento e as competências individuais, de equipa e das organizações, para que se tornem mais conscientes,eficientes e felizes, atingindo os resultados desejados e realizando-se plenamente na vida pessoal e profissional.
O meu propósito é facilitar mudanças positivas e duradouras.
"Se um dia tiver que escolher entre o Mundo e o Amor, lembre-se: Se escolher o Mundo ficará sem Amor, mas se você escolher o Amor, com ele conquistará o Mundo" - Albert Einstein
“Nada, é o espaço para tudo”. - Edward de Bono"Enquanto continuam a pensar que a criatividade é um dom pessoal, as empresas ignoram milhares de ideias que existem na cabeça de seus colaboradores." Edward de Bono “ Não sou mais inteligente do que ninguém, sou apenas a pessoa mais curiosa que conheço”. Albert Einstein“O humor é o comportamento mais importante do cérebro humano”. Edward de Bono
Num mercado em constante transformação, vencer o desafio da inovação, é essencial. Quanto mais colaboradores usarem o pensamento criativo numa organização, mais serão as probabilidade de criar ideias inovadoras.
A criatividade é uma competência e não apenas um talento inato. Todos podem tornar-se pensadores criativos com treino. É importante desenvolver uma cultura organizacional que incentiva a criatividade: que conduz os seus colaboradores a utilizar os seus conhecimentos e as suas competências em técnicas de concepção de ideias individualmente e em equipa que recompensa a criatividade que origina a inovação. As pessoas que estão na linha de frente, estão em melhor posição para identificar as oportunidades de melhorias e desenvolver soluções criativas, práticas e inovadoras, isto é, ideias com valor organizacional. Segundo Motta (2005), há que dar ênfase não só a aspectos individuais, mas à importância do trabalho de equipa para a promoção da criatividade. Assim, desenvolver a capacidade criativa da equipa e orientá-la na resolução de problemas é altamente compensador. “Criar é, basicamente, formar. É poder dar forma a algo novo. O acto criador abrange, a capacidade de compreender: e esta, por sua vez, a de relacionar, ordenar, configurar, significar” (Ostrower, 2004, p. 9).Percebemos assim, a importância das capacidades cognitivas e dos aspectos emocionais na criatividade; a necessidade de preparação do indivíduo, a disciplina e o empenho contínuo para o alcance pleno do pensamento criativo. Construir metáforas, provocar transformações, formar associações e aprender a aprender são capacidades cognitivas essenciais para a criatividade, ligadas à auto-consciencia, à pró-actividade, à auto-superação, à resiliência (Yunes e Szymanski, 2001) e ao estado flow. É por meio dessas capacidades que o colaborador usa a imaginação para combinar ideias de novas formas, formula e testa hipóteses de acordo com novas possibilidades, promove conexões entre ideias de diferentes áreas de conhecimento, faz a transposição entre diferentes representações (símbolos, gráficos) e torna-se capaz de dominar situações desconhecidas. Em relação aos aspectos emocionais, a pessoa criativa é intuitiva, tem percepção aguçada e é sensível aos problemas, demonstra preferências pelo complexo e pelo assimétrico, é tolerante com as diferenças, possui intensos interesses simbólicos, aprecia o risco, é empreendedora e aventureira, manifesta maior abertura em relação às suas próprias emoções, possui autoconfiança, é dominante, firme, espontânea e confiante na interação social, receptiva em relação a novas idéias, autónoma, original e persistente.
Objectivoso Ultrapassar as barreiras à criatividade;o Desenvolver competências criativas e inovadoras; o Usar o pensamento criativo a nível pessoal e profissional;o Distinguir e aplicar técnicas de criatividade o Aumentar a capacidade de resolução de situações e problemas;o Optimizar o tempo e resultados na sua função;o Desenvolver a inteligência emocional e melhorar os relacionamentos interpessoais.
Competências a desenvolvero Auto e hetero-consciência; o Organização do pensamento individual; o Criatividade; o Capacidade de análise e tomada de decisão; o Capacidade de gestão de tempo; o Optimização de resultados; o Orientação para a solução;o Inteligência emocional nas relações interpessoais.
Duração: até 14 horas
Destinatários: Directores de Recursos Humanos, Responsáveis e Quadros da Função Recursos Humanos, bem como Quadros e Dirigentes Operacionais com responsabilidades pela Gestão de pessoas ou outros profissionais que queiram melhorar o seu contacto com clientes e colegas de trabalho em contexto de contactos ou reuniões organizacionais.
"Se eu fosse um poeta, escreveria cada página de vida começando com um sorriso. Eu expressaria a todos que a vida é uma página em branco que Deus nos deu, à espera das palavras que vamos nela colocar”. Flávio Souza – Coach, Consultor e Palestrante.
"Everybody needs a coach"
Eric Schmidt, CEO do Google
“A sorte favorece somente a mente preparada”
Isaac Asimov
“Se o pensamento corrompe a linguagem, a linguagem também pode corromper o pensamento”
George Orwell
As organizações só atingem os seus objectivos quando as pessoas desempenham as suas tarefas correctamente, e para o conseguirem, necessitam de formação e/ou coaching. Contudo, a formação é um processo contínuo ao longo das nossas vidas profissionais. Como grande parte da aprendizagem acontece no local de trabalho, gestores e líderes deverão procurar identificar ou criar oportunidades nesse contexto para reforçar a evolução e desenvolvimento do desempenho. Sendo responsáveis por “atingir resultados” através das outras pessoas, têm por missão tirar o melhor partido dos recursos humanos existentes e preparar os subordinados para o futuro.
A focagem da presente abordagem é, essencialmente, o coaching de gestão (na perspectiva de coaching interpessoal) enquadrado num dos maiores e mais centrais desafios organizacionais: fazer com que as pessoas produzam mais e melhor reflectindo um impacto positivo nos resultados.
O Coaching é um processo para conseguir melhorias que leva ao amadurecimento pessoal e reforça a capacidade de aprender.
Quando treinamos pessoas, temos uma noção clara sobre um caminho que definimos, o qual termina num objectivo. Independentemente da nossa posição nesse caminho, o treino permite-nos saber onde estamos, o que nos falta e quanto esforço temos de investir para chegarmos a essas metas. Como todos devemos ter uma orientação para objectivos, o treino, neste contexto, passa a ser um percurso descontínuo ao longo da vida.
O coach tem como premissa que os seres humanos possuem todos os recursos que precisam internamente, e que ao ajudarem os mesmos a descobrirem tais recursos, o que realmente desejam, o coach poderá auxiliar o cliente a obter o que quer, de uma forma mais rápida e simples.
Um coach é alguém que tem a visão de helicóptero, vê o todo e consegue aferir os impactos dos nossos comportamentos nos outros e nos resultados da equipa. Para isso, necessita de ter um dom especial: o de comunicar. Em resultado, resta às empresas criar mecanismos capazes de fornecer constantes espelhos às pessoas, incrementando uma cultura de retornos de informação constantes. Só aumentando o sentido de preocupação individual, e colocando desafios para que as mudanças das atitudes se façam, é que as organizações adquirem aptidões para melhorarem a sua capacidade de adaptação e gestão do inesperado.
Um coach inspira e apoia os seus coachees a atingirem os seus objectivos, mas para isso ele próprio deve assumir uma filosofia de vida de constante reflexão sobre as suas metas, acções, comportamentos e aceitar o desafio da aprendizagem e melhoria contínua.
PROCESSO DE COACHING
Coaching é o processo de apoiar um indivíduo ou profissional a mudar, no que ele quiser e como pretender fazê-lo, acompanhando-o em todos os níveis desse processo na direcção que este desejar ir, para que no final o cliente atinja as metas definidas. Uma Relação de Coaching é uma parceria estabelecida entre um Coach (profissional qualificado) e um Coachee (cliente). Esta parceria baseia-se em respeito, confiança mútua e sigilo profissional.
Coaching é um serviço profissional, em que um cliente contrata um Coach para alcançar uma meta ou para encontrar a solução para um problema. O Coaching é uma profissão recente, que reúne os melhores conceitos do mundo profissional, da psicologia, da filosofia, do desporto e da espiritualidade. Existem mais de 30.000 coaches, em todo o mundo, a trabalhar com pessoas a nível individual e com empresas, conduzindo as pessoas a mudança e incremento da performance. O coach poderá ajudar um executivo a desenvolver um plano de negócio, ou poderá auxiliar uma pessoa a seguir um plano de exercício e emagrecimento.
A essência do coaching é: ajudar a pessoa a mudar na maneira que ela quer, ajudando-a a caminhar na direcção que ela quer ir. O Coaching apoia a pessoa em todos os níveis do processo de tornar-se quem ela quer ser e ser o melhor que pode. O coaching leva a tomada de consciência, potencializa escolhas e leva a mudanças. Ele libera o potencial da pessoa para maximizar o desempenho. O coaching mais do que ensinar, ajuda as pessoas a aprender.
CURSO DE COACHING
Competências a desenvolver
oAuto e hetero-consciência;
oCapacidade na performance e excelência pessoal e dos negócios;
oCapacidade de identificação de metas, valores, missão e visão da empresa no mercado de trabalho;
oEquilibra os propósitos da empresa com as necessidades humanas e os diferentes papeis vividos dentro da empresa e outros contextos;
oConduz ao desenvolvimento de competências de liderança focado nas habilidades para produzir resultados e a modificação de comportamentos;
oOrganização do pensamento e emoções a nível individual e de equipa;
oOrientação para a solução;
oPermite gerir conflitos, optimizar o tempo e comunicar de forma eficiente.
Modelos
oSpiral coaching (filosofia Ken Wilber)
oTipos de personalidade (Virginia Satir)
oPerformance e Mentoring coaching (Robert Dilts)
oEmotional leadership Management (Daniel Goleman)
oOrganizational Constellation (Sparrer/ Von Kibed)
oPNL (Richard Bandler e John Grinder)
oSolution oriented brief coaching (Steve de Shazer)
Objectivos
oAdquirir conhecimentos sobre coaching
oSaber as diferenças entre Coaching e outras profissões de apoio ao cliente e organização
oAprender como estabelecer relacionamento num processo de coaching: Percepção, feedback, contacto e confiança
oAplicar as técnicas Roda da vida, alavancagem e processo coaching
oEstabelecer objectivos focados à resultados a curto, médio e longo prazo
oEstabelecer Meta-Objectivos e Proimprinting – trabalhando com a linha do tempo
oExperienciar e aprender técnicas dos níveis neurológicos da experiência
oAprender técnicas para trabalhar valores, comportamentos, capacidades e missão para o sucesso
oAprender e experienciar o poder das perguntas, das palavras, das afirmações e das metáforas no coaching
oTrabalhar com a ressignificação
oDominar modelos de coaching de equipa
oAplicar Coaching de conflito
oTransformar crenças e convicções limitadoras e criar crenças potencializadoras
oEstrutura mental e Âncoras
Um ancião índio norte-americano, certa vez, descreveu seus Conflitos
internos da seguinte maneira:
Dentro de mim há dois lobos.
Um deles é cruel e mau. O outro é
muito bom.
Os dois estão sempre brigando “.
Quando lhe perguntaram
Qual lobo ganhava a briga,
O ancião parou,
reflectiu e respondeu:
“Aquele que eu alimento mais frequentemente …”