CONSULTORA DE RH – CAPITAL HUMANO

FORMADORA DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

BUSINESS E LIFE COACH

“Ajudo as pessoas a colorir pensamentos”

Identifico-me como uma pessoa dinâmica, criativa, fascinada pelo comportamento humano, apaixonada pela vida, pela procura da felicidade, bem-estar e realização pessoal e profissional.

Com uma visão aberta e criativa identifico, avalio e desenvolvo o talento e as competências individuais, de equipa e das organizações, para que se tornem mais conscientes,eficientes e felizes, atingindo os resultados desejados e realizando-se plenamente na vida pessoal e profissional.

O meu propósito é facilitar mudanças positivas e duradouras.

‎"Se um dia tiver que escolher entre o Mundo e o Amor, lembre-se: Se escolher o Mundo ficará sem Amor, mas se você escolher o Amor, com ele conquistará o Mundo" - Albert Einstein

domingo, 12 de maio de 2013

Gestos numa entrevista


Existem vários profissionais que são peritos em ler os sinais dos corpos das pessoas com quem interagem, como os jogadores de poker, polícias, ou psicólogos. Nestas profissões, o ler a postura dos outros ajuda a ganhar torneios, resolver crimes ou ajudar pessoas.
Outra das profissões onde se aprende a ler de forma bastante eficaz a linguagem corporal é em recursos humanos, particularmente os profissionais que estão treinados e tem experiência em fazer entrevistas de trabalho.
Aqui, um passo em falso pode deitar a perder o trabalho de meses, porque para além de conhecer bem a empresa a que se candidata assim como o sector, também é importante treinar a sua dicção, assim como o gesticular, a postura, os gestos faciais e o contacto visual. A revista Forbes consultou vários especialistas em trabalho e em coaching e seleccionou as melhores dicas sobre linguagem corporal a ter em conta quando procura trabalho.
linguagem corporal
Quais os 10 gestos a evitar numa entrevista
Postura corporal
1 – Cuidado ao reclinar as costas para trás. Deve sempre manter uma postura neutra durante a entrevista. “Reclinar as costas para trás sugere aborrecimento ou falta de interesse”, explica Karen Friedman, autora de of Shutup and Say Something: business Communication Strategies to Overcome Challenges and Influence Listeners. “As pessoas tipicamente inclinam-se para a frente durante uma conversa quando gostam de alguém, portanto recliná-las para trás pode assinalar exactamente o oposto”.
2 - Não reclinar muito o corpo para a frente. Os peritos consideram que inclinar-se muito para a frente também pode ser problemático, podendo o entrevistador considerar que o candidato está a ser muito solícito ou ameaçador. “Não se aproxime muito do entrevistador ao inclinar-se sobre ele ou sobre a sua secretária”, aconselha Amanda Agustine, uma perita em empregos no site TheLadders.com.
3 - Postura neutra é o ideal. “A postura deve resumir-se ao clássico “sentar-se direito””, afirma Eventoff, como se uma corda estivesse atada da cabeça ao tecto. “Parece muito simples, mas é espantoso saber quantas pessoas ignoram este aviso importante”, considera Cynthia Burnham, uma “coach” de carisma. O seu trabalho passa por ajudar executivos a melhorar a sua presença em público. Ficar em pé ou sentado de forma direita envia uma mensagem de auto-confiança, mas também faz as pessoas parecerem mais altas, o que é considerado, um pouco por todo o mundo, como um sinal de astúcia, confiança e credibilidade.
Gestos
4 - Gestos bruscos são de evitar. “Evite gestos de corte”, afirma Burnham. “Gestos de braço como no karaté podem cortar psicologicamente o espaço entre o candidato e o entrevistador de forma agressiva”. Apesar de poucas pessoas fazerem este tipo de gesto, existem variações deste movimento. Apontar é muitas vezes visto como um gesto agressivo e em algumas culturas é considerado como extremamente rude. O ideal é evitar gestos com as mãos que sejam muito rápidos, repetidos ou agressivos, diz Eventoff.
5 - Uma postura fechada é um sinal negativo. Colocar as mãos nos bolsos, atrás das costas ou por os braços cruzados sobre o peito é um sinal de que o candidato está fechado, agressivo ou totalmente passivo. “Deve sempre parecer aberto e amigável”, diz Friedman, “o que significa que as suas mãos deve estar visíveis e prontas a gesticular naturalmente”.
Tiques
6 - “Os tiques são comuns em situações de alta pressão”, explica Eventoff. “É só energia nervosa e um desejo natural de dar o seu melhor”. Estes gestos não são propriamente um problema, pelo menos a maior parte das vezes. Pequenos tiques - como brincar com o cabelo, mexer nas unhas ou na pulseira e anel – só se tornam problemáticos quando começam a distrair o entrevistador.
7 - Conselho prático para evitar tiques. “Eu digo sempre às pessoas para evitarem anéis, relógios e joalharia, exactamente por esta razão. Se não estiver lá não vai brincar com ele. Se não brincar com ele não há hipóteses de distrair o seu entrevistador, que vai manter a sua atenção focada onde deve estar: na sua conversa”, aconselha Eventoff.
Gestos faciais 
“Posso dizer com certeza que a linguagem corporal que pode ser mais prejudicial numa entrevista são os gestos faciais”, adianta Eventoff. Desde virar os olhos a olhar fixamente, a pestanejar muito, o segredo de uma entrevista de sucesso está nos olhos.
8 -  Evitar olhares fixos. Não olhe fixamente”, diz Augustine dos TheLadders. “É importante parecer confiante e olhar para o entrevistador nos olhos, mas ficar a mirar de forma fixada durante um longo período de tempo pode ser interpretado como agressivo, para não mencionar um pouco bizarro”.
9 - Olhos nos olhos somente durante algum tempo. “O contacto visual quebra-se quando se sente que ocorreu uma ligação”, afirma Augustine. A próxima vez que sentir “um clique” deve manter o contacto visual por mais um pouco e depois afastar. “Faça isto especialmente quando cumprimenta alguém, com um aperto de mão, ou conhece alguém pela primeira vez”, afirma Augustine. Desta forma, mostra qual o nível certo de compromisso.
10 - Evitar contacto visual. Esta táctica é errada. Olhares esguios e assustadiços demonstram que o candidato é uma pessoa em quem não se pode confiar. Os peritos são unânimes em considerar que responder a uma questão a olhar para um quadro na parede ou para o chão é o primeiro passo para não ser escolhido. “Acabou de dar ao seu entrevistador uma razão para não gostar de si”, defende Eventoff. “Se o seu entrevistador parece estar distraído durante o encontro, isto pode parecer uma falta de educação, mas tem desculpa. Mas se você aparecer distraído ou desligado, esqueça o resto”.
Dica: Para enfrentar uma entrevista deve sempre estudar a empresa para a qual está a concorrer e o seu sector. Além disso, deve pautar sempre pela moderação, tanto na postura, como no gesticular e no contacto visual.
Os peritos também consideram que o primeiro passo para resolver as suas falhas é aceitá-las. A maior parte das pessoas não sabe quais são os seus defeitos e como os amigos ou a família estão sempre relutantes em apontá-los (ou não), o ideal é seguir o conselho de Eventoff: Gravar em vídeo, ou com o telemóvel, uma entrevista sua para saber como é que se comporta.  Peça a um amigo para fazer de entrevistador e para fazer muitas e variadas perguntas, mas de uma forma séria. Veja a gravação e comece a corrigir os seus erros a partir daí.



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