No início, a águia tem receio de voar sozinha mas, com a ajuda e o estímulo de um adulto alcança finalmente o sucesso, voando a grande altura, sozinha, como as outras aves. O gestor que ajuda outro a voar mais alto sente muito mais do que a satisfação do dever cumprido. Ajudar a crescer profissionalmente e ver esse crescimento traz maior contentamento do que qualquer outra recompensa.
O foco da presente abordagem é, essencialmente, o coaching executivo enquadrado num dos maiores e mais centrais desafios organizacionais: fazer com que as pessoas produzam mais e melhor reflectindo um impacto positivo nos resultados, satisfação e bem-estar dos colaboradores.
O Coaching é um processo para conseguir melhorias que leva ao amadurecimento pessoal e reforça a capacidade de aprender.
Um atleta tem de equilibrar sempre o desenvolvimento do corpo, a mente e as emoções para atingir um balanço que lhe permita alcançar bons resultados na alta competição. A integração destas três áreas é feita por ligações eficazes que se fazem com treino. Como o treino é sempre um espelho da nossa vida, os pontos positivos e negativos são necessariamente reflectidos, favorecendo às equipas e aos seus membros momentos de verdade que carecem de alguma humildade e empenho num processo contínuo de superação. Mesmo no desporto, os princípios do processo de aprendizagem das pessoas e das equipas deixaram de ser meramente físicos ou técnicos, dada a forte componente psicológica que envolvem. É aqui que reside a maior dificuldade da actualidade. As pessoas resistem frequentemente à mudança, moldam os desafios da realidade às exigências do seu conforto pessoal e olham para a oposição como factor de opressão e não de progresso. Os erros fazem parte de um processo natural do crescimento antes de se atingir o sucesso. Todas as pessoas erram. Mas nem todas estão preparadas para aprender com os erros.
Um coach é alguém que tem a visão de helicóptero, vê o todo e consegue aferir os impactos dos nossos comportamentos nos outros e nos resultados da equipa. Para isso, necessita de ter um dom especial: o de comunicar. Em resultado, resta às empresas criar mecanismos capazes de fornecer constantes espelhos às pessoas, incrementando uma cultura de retornos de informação constantes. Só aumentando o sentido de preocupação individual, e colocando desafios para que as mudanças das atitudes se façam, é que as organizações adquirem aptidões para melhorarem a sua capacidade de adaptação e gestão do inesperado.
Objectivos
o Distinguir as diferenças entre Coaching e outras profissões de apoio ao cliente e organização
o Estabelecer relacionamento num processo de coaching: Percepção, feedback, ressignificação, contacto e confiança
o Aplicar as técnicas Roda da vida, alavancagem, a linha do tempo, Âncoras
o Estabelecer objectivos curto, médio e longo prazo
o Estabelecer Meta-Objectivos e Proimprinting
o Experienciar as técnicas dos níveis neurológicos
o Trabalhar valores, comportamentos, capacidades e missão para o sucesso
o Experienciar o poder das perguntas, das palavras, das afirmações e das metáforas no coaching
o Dominar modelos de coaching de equipa
o Aplicar Coaching de conflito
o Transformar crenças limitadoras em potencializadoras
Competências a desenvolver
o Auto e hetero-consciência;
o Capacidade na performance e excelência pessoal e dos negócios;
o Capacidade de identificação de metas, valores, missão e visão da empresa no mercado de trabalho;
o Equilibra os propósitos da empresa com as necessidades humanas e os diferentes papéis vividos dentro da empresa e outros contextos;
o Conduz ao desenvolvimento de competências de liderança focado nas habilidades para produzir resultados e a modificação de comportamentos;
o Organização do pensamento e emoções a nível individual e de equipa;
o Orientação para a solução;
o Permite gerir conflitos, optimizar o tempo e comunicar de forma eficiente.
Modelos utilizados internacionalmente
o Spiral coaching (filosofia Ken Wilber)
o Tipos de personalidade (Virginia Satir)
o Performance e Mentoring coaching (Robert Dilts)
o Emotional leadership Management (Daniel Goleman)
o Organizational Constellation (Sparrer/ Von Kibed)
o PNL (Richard Bandler e John Grinder)
Solution oriented brief coaching (Steve de Shazer) Destinatários:
Interessados em aprofundar conhecimentos e técnicas na temática do coaching para empregar na sua vida pessoal e profissional.
Duração: 18 horas – 3 dias
Horário: 10:00-13:00-14:30-17:30
Formadora: Ana Filipa Gameiro
Tema | Conteúdo |
O que é o Coaching? | História e áreas de coaching e PNL |
Diferenças entre coaching e outras profissões de apoio ao cliente e organização | |
Relacionamento de coaching: Percepção, feedback, contacto e confiança | |
4 passos do processo de coaching | |
Pressupostos para o coaching | |
Ética e como actuar como Coach profissionalmente | |
O que é a PNL? | Modelo de PNL |
Como surgiu? | |
Pressupostos da PNL | |
Modelo de percepção e comunicação - Projecção e realidade | |
Ferramentas de comunicação em Coaching e PNL | Sistemas de representação |
Rapport, calibragem, espelhar e sincronizar | |
Análise de percepção sensorial | |
Feedback Sandwich | |
Comunicação verbal: auxiliares linguísticos | |
Sub-modalidades | |
Definição de objectivos | Diferentes instrumentos para a realização de sessões de coaching |
Objectivos focados em resultados a curto, médio e longo prazo | |
Técnica Grow e Modelo SMART | |
Técnica de Instalação de Objectivos | |
Técnica do Futuro Brilhante | |
Técnica da Roda da Vida | |
Plano de Vida | |
Níveis Neurológicos | Imagem dos Níveis Neurológicos - |
Linguagem dos Níveis Neurológicos | |
Alinhamento pessoal dos Níveis Neurológicos | |
Âncoras | Âncoras com uso de recursos |
Valores e Crenças | Trabalho com valores, crenças, comportamentos, capacidades e missão para o sucesso |
Investigação de valores | |
Modelo de Byron Katie sobre crenças | |
Técnica PNL & The Work | |
Linguagem - Metamodelo | Modelos da linguagem – O poder das palavras, das afirmações, das perguntas e interpretação – Distorções, julgamentos |
Coaching focado na solução | Perguntas poderosas focadas na solução, sistémicas, circulares, do milagre, de escala, de melhoria |
Ressignificação | Ressignificação criativa (reframing) – contexto, conteúdo, inversa, de crenças |
Metáforas | Metáforas no Coaching |
Personalidade e emoções | Inteligência emocional - Daniel Goleman |
Emoções na Liderança - Coleman | |
Liderança – técnica a Jornada do Heroi | |
Emoções na Liderança – Stephen Gilligan - Arquétipos | |
Modelo das personalidades – Virgínia Satir | |
Técnica das posições perceptivas | |
Adaptações e defesas | |
Coaching de equipas | Técnica Disney – Robert Dilts |
Coaching de conflito | |
Coaching Provocativo | |
Técnica do Caleidoscópio | |
Técnica do círculo interno e e externo | |
Modelo do panorama social | |
Modelo Spiral coaching |
Nenhum comentário:
Postar um comentário