terça-feira, 16 de outubro de 2007

Oferta de formação


Desenvolvimento pessoal
Six Thinking Hats
Pensamento criativo
Técnicas de criatividade
Gestão Emocional
Comunicação Assertiva
Desenvolvimento de auto-estima
Imagem pessoal

Comportamental - Gestão
Liderança e motivação de equipas
Gestão de Equipas
Gestão de Conflitos
Recrutamento e Selecção de Pessoal
Avaliação de Desempenho
Psicossociologia do trabalho

Comercial
Gestão de reclamações de clientes
Atendimento de Excelência
Callcenter
Técnicas de negociação

Formação
Formação Pedagógica Inicial e Contínua de Formadores
Avaliação da Formação
Jogos Pedagógicos
Apresentações Eficazes
Gestão da formação
Métodos e técnicas pedagógicas
Teorias e processos da aprendizagem





Nenhum comentário:

Postar um comentário